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Nous pouvons collecter, traiter, utiliser et divulguer vos informations lorsque vous utilisez le site web hoop-insights.com et/ou la plateforme Coach (collectivement, la « plateforme Coach ») conformément à la présente politique de confidentialité. Les termes « vous » et « votre » utilisés dans la présente politique de confidentialité désignent toute personne qui accède à la plateforme Coach ou utilise les services.

La présente Politique de confidentialité définit les bases et les conditions selon lesquelles @hoop__insights collecte, traite, utilise et/ou divulgue vos informations obtenues auprès de vous lorsque vous accédez à la Plateforme Coach et/ou utilisez les Services. Ces informations peuvent inclure des informations personnelles relatives à ou liées à une personne spécifique, telles que le nom, l’adresse postale, le numéro de téléphone, l’adresse e-mail, l’âge, la date de naissance, ou toute autre information que nous avons demandée et que vous avez fournie via la Plateforme Coach (« Informations personnelles »).

Veuillez lire attentivement la présente politique de confidentialité. En visitant la Plateforme Coach, vous consentez à la collecte, au traitement, à l’utilisation et à la divulgation de vos données personnelles, conformément aux dispositions de la présente politique de confidentialité.

• Champ d’application des conditions
  • @hoop__insights se réserve le droit de mettre à jour, de modifier ou d’amender les conditions de la présente Politique de confidentialité ou toute partie de celle-ci sans préavis, et votre accès continu à la Plateforme Coach ou votre utilisation des Services vaut acceptation de la Politique de confidentialité mise à jour, modifiée ou amendée, sauf si les modifications restreignent vos droits, auquel cas nous vous demanderons votre consentement. Si vous n’acceptez pas l’ensemble des conditions générales de la présente Politique de confidentialité et/ou de toute mise à jour, modification ou amendement ultérieur de celle-ci, vous devez cesser d’accéder à la Plateforme Coach et aux Services ou de les utiliser de quelque manière que ce soit.
  • Par conséquent, veuillez consulter cette page si vous souhaitez accéder à la version actuelle de la présente politique de confidentialité et en prendre connaissance.
• Collecte d’informations
  • Nous pouvons recueillir des informations personnelles vous concernant que vous nous fournissez lorsque vous utilisez la Plateforme Coach, ainsi que des informations sur la manière dont vous utilisez la Plateforme Coach, notamment lorsque vous ouvrez votre compte utilisateur (« Compte utilisateur »), visitez la Plateforme Coach, souscrivez à un abonnement pour l’un des Services proposés ou utilisez les Services. La communication de vos informations personnelles à @hoop__insights se fait toujours sur une base volontaire. Toutefois, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir certains Services si vous choisissez de ne pas nous communiquer vos informations personnelles. Par exemple, nous ne pouvons pas ouvrir votre compte utilisateur ni créer d’abonnement pour vous si nous ne recueillons pas votre nom et vos coordonnées.
  • 1) Création de votre compte utilisateur
    • Lorsque vous créez un compte utilisateur chez nous ou que vous modifiez les informations de votre compte utilisateur, nous pouvons être amenés à recueillir vos données personnelles, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre nom d’utilisateur, votre mot de passe et votre numéro de téléphone.
  • 2) Accéder à la plateforme Coach et/ou souscrire un abonnement ou utiliser les services :
    • Lorsque vous visitez la Plateforme Coach (même si vous n’avez pas créé de compte utilisateur ni effectué de connexion) et/ou que vous optez pour un abonnement ou utilisez les Services, nous pouvons collecter et traiter certaines informations (qui peuvent contenir vos données à caractère personnel ou des informations non identifiables personnellement mais néanmoins liées à vos données à caractère personnel), y compris, sans s’y limiter, celles énumérées ci-dessous :
    • (a) les copies des échanges (qu’il s’agisse de courriels, de messages instantanés, de messages privés ou autres) entre vous et nous ;
    • (b) Les informations nécessaires à la gestion de votre abonnement chez nous (notamment, mais sans s’y limiter, votre âge et votre date de naissance) ;
    • (c) Les détails relatifs à votre utilisation de la plateforme Coach (notamment les données de trafic, les données de localisation et la durée des sessions) ;
    • (d) les commentaires et les réponses aux enquêtes menées par @hoop__insights concernant les Services et les newsletters qui peuvent être publiées, diffusées ou distribuées par @hoop__insights ;
    • (e) les informations collectées et stockées automatiquement sur notre serveur ou sur celui de notre prestataire de services tiers lorsque vous utilisez ou accédez à la plateforme Coach (notamment le nom d’utilisateur et le mot de passe de votre compte utilisateur, l’adresse IP de votre ordinateur, le type de navigateur, les informations relatives au navigateur, les informations sur l’appareil (y compris l’identifiant unique de l’appareil), les pages consultées, ainsi que les sites visités avant ou après) ;
• Si vous souscrivez un abonnement pour d’autres personnes via la plateforme Coach, nous pouvons vous demander des informations personnelles les concernant. Vous devez obtenir tous les consentements nécessaires de ces personnes et vous assurer qu’elles ont pris connaissance de la présente politique de confidentialité, qu’elles la comprennent et qu’elles l’acceptent avant de communiquer leurs données personnelles à @hoop__insights.
• Conservation des informations
  • Les informations personnelles et autres données que nous recueillons auprès de vous peuvent être transférées, traitées et stockées sur nos serveurs ou sur ceux de nos prestataires de services tiers. Vos informations personnelles seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites dans la présente Politique de confidentialité, ou pour se conformer à toute (i) obligation contractuelle nécessaire à la fourniture des Services, et (ii) obligation légale, fiscale ou comptable.
  • Lorsque nous n’aurons plus besoin de traiter vos données à caractère personnel, nous les supprimerons ou les anonymiserons ; si cela s’avère impossible (par exemple, parce que vos données à caractère personnel ont été conservées dans des archives de sauvegarde), nous les conserverons alors en toute sécurité.
  • Nous nous efforcerons de rendre vos données anonymes ou de les regrouper si nous avons l’intention de les utiliser à des fins d’analyse ou pour étudier les tendances.
  • @hoop__insights mettra tout en œuvre pour mettre en place des procédures physiques, électroniques et organisationnelles appropriées afin de garantir que vos informations personnelles et autres données soient traitées en toute sécurité et conformément à la présente politique de confidentialité, et pour protéger ces données contre tout accès non autorisé ou toute modification, divulgation ou destruction non autorisée.
  • Une fois vos informations reçues, nous mettrons en œuvre des procédures rigoureuses et des dispositifs de sécurité afin d’empêcher tout accès non autorisé. @hoop__insights ne donne aucune garantie ni ne s’engage à ce que les informations personnelles que vous nous fournissez soient sécurisées à tout moment, et dans la mesure où @hoop__insights a rempli ses obligations, @hoop__insights ne saurait en aucun cas être tenu responsable des pertes, dommages, coûts et dépenses que vous pourriez subir ou engager à la suite d’un accès non autorisé à vos informations personnelles ou de leur utilisation.
  • Toutes les transactions de paiement effectuées par nous-mêmes ou par le prestataire tiers de services de paiement que nous avons sélectionné seront cryptées à l’aide d’une technologie de cryptage en ligne. Il vous incombe de préserver la confidentialité du mot de passe que vous avez choisi et de ne le communiquer à aucun tiers.
• Utilisation des informations
  • Nous traitons les données à caractère personnel collectées dans la mesure nécessaire à l’exécution du contrat conclu avec vous et à la fourniture de services à votre intention. Par ailleurs, nous traitons les autres données à caractère personnel collectées sur la base de nos intérêts légitimes, à savoir l’amélioration continue de nos services et à des fins de marketing direct.
  • Par exemple, @hoop__insights utilisera les informations personnelles et autres données collectées via la plateforme Coach ou lors de vos achats de Services pour créer votre compte utilisateur, gérer votre abonnement, vous fournir les Services, améliorer en permanence la plateforme Coach et les Services, et vous contacter au sujet des Services. Cela inclut l’utilisation de vos informations personnelles ou de ces autres données pour accélérer le traitement des demandes d’achat, améliorer le service client et vous informer en temps utile des nouveaux Services et des offres spéciales.
  • De temps à autre, nous pouvons également utiliser vos données personnelles pour vous contacter afin de recueillir votre avis sur votre utilisation de la plateforme Coach, pour nous aider à améliorer cette dernière, ou pour vous proposer des offres spéciales ou des promotions, à condition que vous ayez donné votre consentement à la réception de telles communications. Si vous préférez ne pas recevoir d’informations concernant ces offres spéciales ou promotions, il vous suffit de vous désabonner en nous répondant via le lien hypertexte fourni dans ces notifications.
• Divulgation d’informations
  • Nous pouvons, de temps à autre, partager et divulguer vos informations personnelles et d’autres données à des tiers, dont certains peuvent être situés en dehors de votre pays de résidence. Les circonstances dans lesquelles ce partage et cette divulgation auront lieu peuvent inclure, sans s’y limiter, les cas suivants :
    • 1) À nos prestataires de services tiers (y compris Google Analytics), auxquels nous faisons appel notamment pour la prestation de certains services en notre nom, tels que l’hébergement de sites web, l’analyse de données, le marketing, les études de marché, ainsi que pour vous fournir un service client.
    • 2) Si et dans la mesure où la loi applicable, une décision de justice ou une demande émanant d’une autorité publique l’exige.
    • 3) En cas d’opération sur le capital, dans le cadre d’une vente, d’une fusion, d’une acquisition ou de toute autre réorganisation ou restructuration de notre société, vos données personnelles peuvent être divulguées, partagées ou transférées à la nouvelle entité contrôlante ou à un tiers mandaté par celle-ci afin de permettre la poursuite de nos activités.
    • 4) À nos conseillers ou à d’autres parties concernées afin de protéger les droits et les biens de @hoop__insights.
    • 5) Dans tous les autres cas, à des tiers avec votre consentement écrit préalable (auquel cas nous vous donnerons la possibilité de retirer votre consentement aussi facilement que vous l’avez donné).
  • Nous pouvons également partager des informations agrégées ou anonymes avec des tiers concernés, y compris nos annonceurs. Ces informations ne contiennent aucune donnée à caractère personnel et ne permettent pas de vous identifier personnellement. Toutefois, dans certains cas, ces tiers peuvent détenir des informations vous concernant ou obtenir vos données auprès d’autres sources. Lorsqu’ils combinent ces informations avec nos données agrégées, ils peuvent être en mesure de vous identifier personnellement.
  • Vos données personnelles peuvent être transférées en dehors de votre pays d’origine et en dehors de l’Union européenne, aux fins susmentionnées. Si un tel transfert a lieu vers un pays n’offrant pas un niveau de protection adéquat, @hoop__insights mettra tout en œuvre pour s’assurer que des garanties appropriées sont en place. Ces garanties comprennent, sans s’y limiter, (i) les clauses contractuelles types de la Commission européenne ; (ii) les boucliers de protection des données UE-États-Unis et Suisse-États-Unis ; et/ou (iii) tout autre mécanisme de transfert transfrontalier approprié.
  • La plateforme Coach peut contenir des liens qui vous amènent à quitter la plateforme Coach et/ou à être redirigé vers d’autres sites web tiers. Veuillez noter que les informations personnelles que vous fournissez à ces sites web tiers ne sont pas soumises à la présente politique de confidentialité, et @hoop__insights ne saurait être tenu responsable des pertes, dommages, coûts ou dépenses que vous pourriez subir ou engager en lien avec la fourniture ou la mise à disposition d’informations personnelles ou d’autres données à ces sites web tiers.
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• Conformité au RGPD
  L’entraîneur qui crée un compte déclare agir au nom du club ou de l’organisation sportive et garantit que le club est responsable du traitement des données des joueurs. Le club ou l’organisation sportive est responsable du traitement des données des joueurs. La Plateforme Coach intervient uniquement en tant que sous-traitant fournissant des services techniques.
• Règlement général sur la protection des données (RGPD)
  • Cédric HENRY est le représentant désigné au sein de l’Union européenne aux fins du règlement général sur la protection des données. Si vous résidez dans l’Union européenne, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données en cas de non-respect de la législation.
• Demandes de renseignements
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Dernière mise à jour le 31 Mars 2026.